Toimitusehdot

Toimitusehdot

Toimituskulut

Toimitushinnat sisältävät pakkaus- ja lavakulut sekä ALV:n 24 %.

Rahtihinnat

Matkahuolto

Kevyt toimitus (Alle 10kg ja alle 1,5m) rahti 8,90€

Kiitolinjan (DB Schenker) / Postin rahtitaulukko:

Tuotteen pituus 0 – 2,0m: pihaan 24.90€

Tuotteen pituus 0 – 3,0m: pihaan 44,90€
Tuotteen pituus 3,0-6,0m: terminaaliin 54,00€, pihaan 76,00€
Matkahuolto alle 10kg, tuotteen pituus 0 – 1,5m: terminaaliin 8,90€

DB Schenkerin, Postin ja Matkahuollon lopullinen rahtihinta näkyy tilausta tehdessä.

Pihaan toimituksissa tuotteet toimitetaan joko Kiitolinjan tai Itellan välityksellä.

Hinnat sisältävät ALV:n 24 % ja ovat voimassa kaikkialle Suomeen myös Ahvenanmaalle ja Lappiin.

  • Varastolta (Helatie 5, JOENSUU) noudettaessa emme veloita toimitus- tai pakkauskuluja.
  • HUOM! Lukkosauma kattopaketeissa toimituskulut aina 199,00.
  • Tiilikuvio PALA toimitetaan normaali rahtitaulukon mukaisin hinnoin.

Toimitustavat

Toimitamme tuotteemme Matkahuollon tai Kiitolinjan välityksellä (huom! yli 80kg:n ja yli 3,0m:n tilaukset vain Kiitolinjan välityksellä). Tuotteen saavuttua saatte tekstiviestin, kun tuote on noudettavissa.

Maksutavat

Matkahuollon kautta tilattaessa ovat käytettävissä verkkopankkimaksu, luottokorttimaksu, ennakkolasku ja jälkivaatimus (postiennakko).

Verkkopankkimaksulla maksu tapahtuu verkkopankin kautta tilisiirtona.

Ennakkolaskulla tilattaessa saatte laskun sähköpostiinne, jonka maksettuanne lähetämme tilaamanne tuotteet.

Postiennakolla tilattaessa maksatte tuotteet lunastaessanne tilauksenne.

Postiennakolla tilattaessa veloitamme jälkivaatimuskulut 4,50€

Kiitolinjan kautta tilattaessa käytettävissä ovat verkkopankkimaksu, luottokorttimaksu ja ennakkomaksu.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla (luottokorttimaksusta veloitamme 4,50€ luottokuntamaksua):

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Joensuun Kourutuote Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy. (Puutteelliset, vaurioituneet tai vialliset tuotteet asiakkaalle lähettää Kattovaruste- nettikauppa, Joensuun Kourutuote Oy. Ota yhteyttä 040 865 1147 tai myynti@kattovaruste.fi.)

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard -korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä
0207 181 830

Verkkopankit: Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) toteuttaa yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Kuluttajan kannalta palvelu toimii täsmälleen perinteisen verkkomaksamisen tavoin.

Toimitusaika

Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta viitentoista (2-15) työpäivää. Mikäli toimitustapana on ennakkomaksu toimitusaika lähtee liikkeelle laskun suorituksesta.

Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille Joensuun Kourutuote Oy on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.

Joensuun Kourutuote Oy toimittaa tuotteita vain Suomessa. Kaikki toimitukset tapahtuvat Kiitolinjan ja Matkahuollon välityksellä

Palautukset

Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien.

Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.

Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen myynti@kattovaruste.fi tuotteen palauttamista. Kuluttaja palauttaa tuotteen/tuotteet pääsääntöisesti omilla kustannuksilla, sillä tuotteemme ovat painavia ja kookkaita ja vaativat tästä johtuen erikoiskäsittelyä. Palautus lähetetään osoitteeseen Kattovaruste-verkkokauppa Helatie 5 80100 Joensuu.

Palautuksissa ja tilauksen peruutuksissa emme hyvitä toimitus- ja pakkauskuluja.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto virkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee konttorissa heti asiata vahinkokilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asikaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta. Otattehan tällöin yhteyttä 0400 869 477.

Verkkokauppa
myynti@kattovaruste.fi
0400 869 477

Toimipisteet:
Joensuu | Kuopio | Lahti